¿Cómo obtener la tarjeta regalo?

La tarjeta regalo se encuentra disponible en todas las tiendas en la zona de cajas así como en nuestra web haciendo click aquí. Sólo podrás usar la tienda online de tarjetas regalo si resides en España, exceptuando islas Canarias, Ceuta y Melilla. No tiene valor hasta que se activa y, una vez activada y abonado el importe elegido por ti en el saldo de la tarjeta, ya se puede utilizar.

¿Cómo pagar con la tarjeta regalo?

Presenta la tarjeta en la caja en el momento del pago si deseas canjearla en tienda física. Si quieres canjearla a través de nuestra WEB solo tienes que escoger el método de pago “Tarjeta regalo”. El importe de la compra será descontado en la cuenta de la tarjeta. El resto permanecerá en la cuenta para que puedas pagar con ella tus compras posteriores, mientras tenga saldo disponible. Si el saldo de la cuenta no es suficiente para tu compra, podrás pagar la diferencia en efectivo o, en su caso, en cualquier otra forma que esté admitida por el establecimiento.

¿Puedo recargar una tarjeta regalo?

La tarjeta regalo puede ser recargada en todas las tiendas con la cantidad que quieras, pero el saldo disponible no puede superar el límite máximo,que es de 1.000€. La tarjeta la puedes utilizar tú o bien entregarla a otra persona. La tarjeta no es personal ni incorpora ningún dato sobre ti: solamente el saldo disponible. Presentando la tarjeta en cualquier caja de las tiendas MediaMarkt puedes conocer el saldo actualizado o también puedes conocerlo haciedo click aquí.

¿Cuándo recibiré mi tarjeta?

Las tarjetas adquiridas en nuestra web tienen un plazo de entrega, en general, de 2 semanas. El envío se realiza por correo postal.

El portador de la Tarjeta regalo acepta las siguientes Condiciones Generales de uso.

1. La Tarjeta regalo es válida en todas las tiendas MediaMarkt en territorio español y a través de nuestra web www.mediamarkt.es.

2. La Tarjeta regalo solo puede ser utilizada para compras en territorio español y/o en nuestra web www.mediamarkt.es.

3. La cuenta de la Tarjeta regalo está disponible en la moneda de curso legal del país donde se emite.

4. No se admiten cargas o recargas de la tarjeta que pudieran situar el saldo disponible en más de 1.000€ . La carga inicial de las tarjetas adquiridas en nuestra web no puede superar los 150€.

5. La Tarjeta regalo es anónima, no nominativa y transferible.

6. La emisión, carga o recarga de la tarjeta no conlleva gasto ni pago alguno para el solicitante o el portador distinto de las cantidades que sean objeto de carga o recarga en la misma. Las tarjetas personalizadas adquiridas en nuestra web no tienen coste de emisión, carga o recarga, sólo el gasto de personalización.

7. Las tarjetas regalo , en cualquiera de sus formatos, no son canjeables por su valor en efectivo y/u otros medios de pago, ni su saldo será reembolsable en ningún caso. Solo es válida para productos en stock de MediaMarkt.

8. El saldo de la cuenta de la Tarjeta regalo no devengará interés.

9. La Tarjeta regalo no será válida una vez transcurridos 60 días naturales consecutivos con un saldo 0 en la cuenta.

10. Cuida esta tarjeta como si fuera dinero efectivo. En caso de robo o pérdida, no será sustituida, ni el saldo reembolsado. MediaMarkt no es responsable de las tarjetas perdidas o robadas.

11. Con cada recarga realizada en la tarjeta del cliente le será entregado un ticket-resguardo de recarga. El único medio de prueba admitido para cualquier reclamación del cliente, en especial relativas a recargas, será la presentación del ticket-resguardo de la correspondiente recarga.No se cursará ninguna reclamación derivada del uso de la tarjeta sin la presentación de la misma.

12. Las devoluciones de artículos cuyo precio haya sido pagado mediante tarjeta regalo, se harán efectivas mediante entrega al cliente de una tarjeta regalo por el importe que proceda o mediante entrega o carga en tarjeta del mismo importe; a elección del establecimiento.

13. El saldo de la tarjeta puede ser usado para el pago total o parcial de los productos adquiridos en las tiendas MediaMarkt.

14. En las compras de productos cuyo pago se realice total o parcialmente mediante la tarjeta, se observarán las Condiciones Generales establecidas para cada caso en función del producto, modalidad de venta u oferta que resulten de aplicación. Las presentes Condiciones no sustituyen a las anteriores y su ámbito se limita a la regulación del medio de pago empleado.

15. La tarjeta regalo puede utilizarse tantas veces como se desee hasta agotar el importe total de la misma.

16. La resolución de cualquier conflicto que pudiera surgir de la relación se resolverá de conformidad con la legislación española y será sometido a los Juzgados y Tribunales del domicilio del comprador.

17. Tarjetas de regalos promocionales: Las tarjetas de regalo promocionales sólo serán válidas para compras que se realicen a partir del día siguiente a la finalización de la acción comercial durante la que se ha emitido la presente tarjeta de regalo en todas las tiendas MediaMarkt y en musica.mediamarkt.es.